Mestrados / Operações de Transporte Aéreo / 1º Ano
23/24 - M OTA - Factores Humanos e Comportamento
1º Ano
Esta UC pretende disponibilizar conhecimento relativo ao ser humano em atividade, de modo a melhor compreender o desempenho e comportamento humano, quer em situações do quotidiano, como particularmente em situações limite, como as que caracterizam os sistemas críticos.
O objetivos específicos que se traduzem em competências a adquirir expressam-se por:
Conceber o ser humano enquanto elemento central de um sistema complexo/crítico;
Conhecer os diferentes mecanismos subjacentes ao processamento de informação e processo de tomada de decisão;
Conhecer conceitos fundamentais como Atenção, Perceção, Memória, Erro Humano, Fadiga, Carga de Trabalho, Stress e Situation Awareness;
Utilizar uma taxonomia de classificação do Erro Humano;
Analisar, gerir e mitigar a ocorrência de erros que estão na origem de incidentes e acidentes;
Identificar as limitações do desempenho humano decorrentes da exposição a situações de trabalho, quer do quotidiano, quer em cenários limite, próprias do contexto particular da Aviação.
Discutir e dissertar sobre estudos de caso através da aplicação de conceitos fundamentais.
As competências a adquirir são: Capacidade de tomada de decisão, Capacidade de resolução de problemas, Adaptabilidade, Capacidade de manutenção de vigilância, Gestão do desempenho individual e em equipa.